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| 在广大租车客户心中最关注的是哪些问题 |
| 作者：桂林租车 文章来源：桂林租车网 点击数： 更新时间：2013/8/22 |
近日，我公司在街头巷尾组织了一次租车大调查，调查的年龄段在20-45岁之间，在调查的人群中先生，47%的人都有过租车的经历，看来租车成为大家日常生活中的一种比较常用的出行方式。
调查显示，近年来，“自驾游经济”带动的汽车租赁业也日渐成熟，据悉，汽车租赁尤其在节假日期间大受追捧，每到“五一”、“十一”等旅游旺季，部分汽车租赁公司甚至出现“一车难求”的局面。租车主要用于节假日出游、工作需要、体验有车的生活、突发情况需要、练习驾驶技术、了解车型性能。在参与此次调查的8526名有过租车经历的被访者中，为了节假日出游而租车的被访者占56%，看来，自驾游热潮对汽车租赁市场的刺激作用越来越大。在此处的调查中我们总结了下租车的一些调查结果。
一、经济型小车受欢迎，中档车适合旅游会议用车。
由于满足私人用车需要的租车用户占整体市场的绝大多数，加上高涨的油价，所以租车者在选择车型时，经济型小型轿车是首选，而实用性强的紧凑型轿车的选择率也较高。
租车时一般会选择的车型主要集中在本田飞度、北京现代伊兰特，科鲁兹，别克凯越等紧凑型轿车是大多数家庭游的首先，大众帕萨特、现代索纳塔、丰田凯美瑞、日产天籁、本田雅阁等中级轿车以及本田奥德赛、别克GL8等车型比较满足会议、旅游用车。
二、汽车租赁费用受关注
正是由于大多数租车用户都是出于满足个人需求而租车，那么对价格的敏感度自然就比较高。调查结果显示，在选择汽车租赁公司时，大多数被访者最关注“车辆租赁费用”，另外，可租车辆的品牌、可租赁车辆款式的多样性、网点的便利性、续租车辆的方便性等方面也左右着消费者对租车公司的选择。
3成被访者希望日租费用在200元以下，小型轿车是首选。现代人对生活的精打细算比较在行，调查结果显示，目前，大多数的租车日均费用在300元左右，有43.8%的被访者希望交付的日租金低于200元。也有43.8%的受访者希望租车的日均费用在200元以下、39.4%的人希望在200~300元之间。
三、对于租车公司的服务问题是租车朋友们比较关心的问题。
租车时选择口碑较好，实力雄厚的租车公司，在服务和车辆保障方面都比较安全放心，大多数被访者表示租车想到比较大型的公司租赁，从价格、车型和服务方面都可以比较放心。看来租车行业的服务方面有待进一步完善。 |
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